Dicen que el que da primero da dos veces y eso es lo que ha hecho Hero Baby, empresa líder y experta en la alimentación y nutrición infantil.
Hero Baby acaba de lanzar una aplicación gratuita para descargar en el IPhone, IPad o IPod touch. Esta nueva aplicación, que está dividida en tres apartados, ofrece a los papás primerizos un montón de ventajas para ayudarles con el cuidado de sus bebés, al tiempo que aprenden y se divierten con ellos.
Con el primer apartado, Bebé sano, dando de alta el perfil de su bebé pueden conocer su plan nutricional ideal y hacer consultas a expertos en nutrición infantil.
Con el segundo, Bebé feliz, pueden ir controlando su crecimiento, anotar las visitas al pediatra y consultar su programa de vacunas. Además, incluye nanas y canciones infantiles para ayudar a dormir al bebé e incluso divertidos juegos para enseñarle los colores, los números y los animales.
En el tercer y último apartado, Mamá feliz, los papás y mamás tienen la opción de crear un diario de las anécdotas más divertidas de sus bebés y guardar sus mejores fotos.
Hero Baby, sumergida ya de lleno en los medios 2.0 y consciente del importante papel que las redes sociales tienen a la hora de hablar de tú a tú con los clientes, no se han olvidado en este último apartado de ofrecer a los padres la posibilidad de hacerse fans de Hero Baby en Facebook para consultar dudas, contactar con otros padres en su misma situación, o estar al día de las últimas novedades en alimentación infantil, promociones y eventos para las mamás.
¿No os parece un excelente ejemplo de buen uso del mobile marketing para fidelizar clientes?
March 15th, 2011 at 11:27 am
Me encanta la aplicación, que pena no haber sido madre más tarde!!
March 16th, 2011 at 4:51 pm
Jose Luis, en tu opinión ¿Crees que las nuevas aplicaciones para smartphones, marketing en redes sociales…y demás opciones de e-marketing, acabarán por sustituir a las técnicas tradicionales del marketing? Pongamos por ejemplo el buzoneo.
March 25th, 2011 at 2:06 pm
Hola Anabel:
Desde mi punto de vista, creo que el marketing tradicional va a tener que reformularse.
Hoy en día el consumidor ya no hace tanto caso a los mensajes, anuncios y promociones que le llegan a través de los canales tradicionales. De hecho, cada vez, están resultando menos eficaces.
No olvidemos que la utilización de Internet se ha multiplicado por 10 en los últimos años; y que el teléfono móvil se ha convertido en un elemento indispensable para todo el mundo.
Y si reparamos en los Social Media. estos han cambiado de arriba a abajo la forma de comunicamos y relacionamos con nuestros amigos e incluso nos han proporcionado una nueva forma de interactuar no sólo con ellos, sino también con las marcas.
En conclusión, creo que hemos entrado en otra era en la que el marketing debe revisar todos sus modelos para adaptarse a esta nueva realidad, al futuro que ya está aquí.