Cuentas: sujetos de estudio
He recibido esta carta de los alumnos de 3º de Publicidad y RRPP de la Universidad Francisco de Vitoria, es un cuestionario sobre las funciones de los Cuentas en las agencias de publicidad:
El test consiste en valorar del 1-10 la importancia de determinadas cualidades o funciones del Director de cuentas. Podéis verlas aquí.
Con uno de nuestros clientes, una vez al año, nos autoevaluamos sobre cualidades del equipo de cuentas (y del resto de departamentos) y las cuestiones a valorar giran en torno a: conocimiento de posicionamiento de marca, generación de propuestas estratégicas, cumplimiento del brief, creación de valor, eficiencia en gestión del cliente, conocimiento y análisis de la competencia y proactividad. Como veis, los alumnos no estaban mal encaminados en lo que consideran que puede ser importante para un cliente.
Más allá de los resultados del test, que espero poder compartir con vosotros cuando los reciba, lo que me interesa de esta iniciativa es comprobar que efectivamente no existe mucho material de estudio ni información de calidad de las funciones de los Cuentas, lo que me anima a continuar escribiendo mi blog para poder recopilar toda la información que encuentro sobre gestión y dirección de cuentas junto con mis opiniones y experiencias.
